Verantwortungsvolles Spielen

Wir setzen uns dafür ein, unseren Gästen ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. In der Spielbank Wiesbaden verstehen wir die Bedeutung verantwortungsvoller Spielpraktiken und streben an, eine Kultur des verantwortungsvollen Spielens in unserem Haus zu fördern.

Selbstausschluss

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, oder wenn Sie sich von unserem Casino ausschließen möchten, kontaktieren Sie bitte unser Personal oder nutzen Sie unser Selbstausschlussprogramm. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um ein sicheres und verantwortungsvolles Spielerlebnis für alle Gäste zu gewährleisten.

Einzahlungsgrenzen

Um Ihnen zu helfen, Ihre Spielausgaben zu verwalten, bieten wir Einzahlungsgrenzen auf Ihrem Konto an. Bitte sprechen Sie mit einem unserer Kundenservicemitarbeiter, um eine Einzahlungsgrenze festzulegen, die Ihren Bedürfnissen entspricht.

Auszeiten

Wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen, nutzen Sie bitte unsere Auszeit-Funktion. Dies wird Ihr Konto für den von Ihnen angegebenen Zeitraum vorübergehend sperren. Sie können Ihr Konto reaktivieren, wenn Sie bereit sind, mit dem Spielen fortzufahren.

Links zu Unterstützungsorganisationen

Für Unterstützung und Beratung zum verantwortungsvollen Spielen empfehlen wir den Besuch der folgenden Organisationen:

• BZgA (check-dein-spiel.de)
• Regionale Beratungsstellen

Tools für verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten eine Reihe von Tools an, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielgewohnheiten zu verwalten, einschließlich:

• Sitzungserinnerungen
• Verlustgrenzen
• Selbstausschluss

Bitte sprechen Sie mit einem unserer Kundenservicemitarbeiter für weitere Informationen zu diesen Tools.

Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen

In der Spielbank Wiesbaden verpflichten wir uns, unseren Gästen ein verantwortungsvolles Spielumfeld zu bieten. Wir arbeiten eng mit Regulierungsbehörden und Branchenexperten zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Praktiken die höchsten Standards für verantwortungsvolles Spielen erfüllen.

Durch Zusammenarbeit können wir allen ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis bieten.